Política de privacidad

Declaración de política

CyberGrants, LLC (“CyberGrants”, “nosotros”, “nos” o “nuestro(s)/a(s)”) se compromete a proteger la privacidad de su información. CyberGrants proporciona esta política de privacidad (“Política de privacidad”) en apoyo a nuestro compromiso de proteger su información personal. Esta Política de privacidad se aplica a la información recopilada cuando usted accede a nuestros sitios web o utiliza estos (“Sitios”) o nuestros productos, servicios de software y aplicaciones (“Software”), en conjunto denominados “Servicios”. Nuestros Servicios incluyen: Software de gestión de subsidios, software de participación de empleados, soluciones de desembolso, Apply OnLine, EasyMatch y Consiva. Al acceder o usar nuestros Servicios, usted acepta los términos de esta Política de privacidad.

Esta Política de privacidad describe la información recopilada a través de los Servicios y cómo se usa y comparte esa información. También explica sus derechos y opciones respecto de su información personal, cómo comunicamos los cambios que realizamos en esta Política de privacidad y cómo puede comunicarse con nosotros con respecto a preguntas o cuestiones que tenga relacionadas con cualquier contenido en esta Política de privacidad. CyberGrants y sus proveedores de servicios pueden recopilar o recibir los tipos de información que se describen a continuación en relación con su acceso y uso de los Servicios (en conjunto, “Información recopilada”). Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el uso que hacemos de su información personal, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona al final de esta Política de privacidad.

Al acceder o usar nuestros Servicios, usted acepta en nombre propio y de cualquier compañía u organización que usted represente (en conjunto, “usted”) que ha leído y comprendido esta Política de privacidad, que incluye la recopilación, el uso y la divulgación de información que se describen a continuación. Según lo exija la ley aplicable, también podremos solicitar su consentimiento explícito para procesar ciertos datos e información recopilados a través de los Servicios.

Cambios en la política de privacidad

CyberGrants podrá, a su entera discreción, cambiar esta Política de privacidad periódicamente. Todos los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de la publicación en los Servicios. Los cambios sustanciales de esta Política de privacidad se publicarán de manera visible en el Sitio o se le comunicarán de otro modo. Consulte esta Política de privacidad de forma periódica.

Usuarios autorizados

Los clientes de CyberGrants que hayan celebrado acuerdos con CyberGrants para recibir nuestros Servicios (“Clientes”) pueden designar usuarios autorizados entre sus empleados, contratistas y agentes (“Usuarios autorizados”) con el derecho de acceder y utilizar nuestros Servicios. Para acceder a nuestros Servicios debe ser un Usuario autorizado y tener dieciocho (18) años o más.

Información que recopilamos

La información que podemos recopilar de usted o sobre usted cuando utilice nuestros Servicios se clasifica en las siguientes categorías: información que usted nos proporciona voluntariamente, por ejemplo, su información de contacto y otra información personal; información recopilada a través de su uso del Servicio, por ejemplo, actividad de la cuenta y datos recopilados por los servidores utilizados para operar los Servicios; información de ubicación; datos recopilados mediante tecnologías de rastreo; información recopilada cuando se conecta con plataformas de redes sociales utilizando los Servicios y datos recogidos por el contenido incrustado.

Información personal

Puede visitar y usar nuestros Sitios sin enviar información personal, pero se le pedirá que envíe información personal para usar ciertas funciones de nuestros Sitios y otros Servicios. Recopilaremos cualquier información personal de usted o sobre usted que decida enviarnos, que puede incluir: su nombre, su dirección de correo electrónico, información de pago, direcciones de correo particular y comercial, códigos de correo postal, cargo comercial, departamento, tipo o estatus de empleado, fecha de contratación, identificación de empleado e información de gerente/jerarquía. Por ejemplo, recopilamos información personal cuando usted se registra con nuestros Servicios o los utiliza, cuando utiliza nuestros Servicios para comunicarse a través de mensajes internos con otros empleados, contratistas o agentes de su empleador, cuando realiza una donación benéfica, cuando presenta una solicitud de un programa de donaciones equivalentes, cuando se ofrece como voluntario para un proyecto que requiere la presentación de información de contacto, cuando participa en un blog, cuando publica Contenido de usuario (como se define a continuación) en nuestros Servicios, cuando rellena un formulario para descargar un documento técnico o solicitar una demostración, en la recepción y el cumplimiento de las solicitudes de información, y cuando responde a las comunicaciones que le enviamos. Además, si visita o se registra en un sitio patrocinado por CyberGrants a través de redes sociales, es posible que también recibamos cierta información personal de esos sitios de redes sociales o publicación referente a su actividad benéfica.

Información de cuenta del portal de la organización

Si usted es una entidad fundada y operada para beneficio de otras personas, generalmente una organización sin fines de lucro, de beneficencia o exenta de impuestos (“organización”) que ha recibido fondos de CyberGrants o en su nombre, puede inscribirse en una cuenta en nuestro portal de desembolsos enviando su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y el código de acceso que acompañó esos fondos. Puede completar el perfil de su cuenta con información adicional que elija enviar.

Cuenta del portal del donante e información de donación

Si usted es un Usuario autorizado, es posible que deba presentar cierta información para registrarse en esa cuenta, lo que incluye su nombre e identificación de empleado.

Recopilaremos toda la información que usted elija proporcionar cuando inicie sesión en su cuenta CyberGrants, lo que incluye, por ejemplo, las búsquedas de su organización, las solicitudes de donaciones y de nómina que coincidan, las horas de voluntariado registradas y la actividad de donación.

Las donaciones realizadas por Usuarios autorizados pueden hacerse mediante tarjeta de crédito o débito. Toda la información de tarjetas de crédito y débito se proporciona directamente a nuestro procesador de pagos externo que cumple con la especificación PCI. CyberGrants no accede, maneja ni almacena directamente su información de tarjeta de crédito o débito. Para hacer una donación utilizando los Servicios, deberá enviar su nombre y su tipo de tarjeta de crédito o débito, número, fecha de vencimiento, código de seguridad y dirección de facturación. El pago por tarjeta de crédito o débito está sujeto a la aprobación del emisor de la tarjeta. No seremos responsables de ninguna manera si un emisor de tarjeta se niega a aceptar una tarjeta de crédito o débito por cualquier motivo. Mantendremos un registro de las donaciones que usted haga utilizando los Servicios y también recopilaremos toda otra información que usted y el Cliente elijan proporcionar al realizar una donación o una transacción utilizando los Servicios.

Si elige realizar una donación a través de los Servicios, su información de contacto puede compartirse con la organización u organizaciones que reciban la donación. Esta información puede incluir su nombre completo, dirección de correo electrónico, teléfono y dirección postal (incluidos calle, ciudad, estado, país y código postal). Es posible que tenga la opción de seleccionar, cambiar o anonimizar esta información antes de que se comparta con las organizaciones correspondientes si su empleador elige activar esa función.

Contenido generado por el usuario

Usted es responsable de cualquier comentario, dato, texto, imagen, video, audio y otro contenido y material que cree, publique, transmita, cargue, difunda, distribuya, transmita, envíe o proporcione de alguna otra manera utilizando los Servicios (en conjunto, “Contenido generado por el usuario”). El Contenido generado por el usuario que usted proporciona se publica en los Servicios o se pone a disposición de otro modo a través de los Servicios bajo su propio riesgo. No podemos garantizar que el Contenido generado por el usuario que usted proporcione no será visto por personas o entidades no autorizadas. Usted entiende que, incluso después de la eliminación, las copias del Contenido del usuario que proporcione pueden permanecer visibles en páginas almacenadas en caché y archivadas, y pueden haber sido copiadas o almacenadas por archivos de Internet y otros usuarios de los Servicios.

Direcciones IP e información relacionada

Los servidores utilizados para operar y proporcionar los Servicios pueden recopilar datos relacionados con usted y los equipos, software y métodos de comunicación que utiliza para acceder a Internet y los Servicios, incluidas las direcciones TCP/IP asignadas a las computadoras y otros dispositivos desde donde accede a Internet, su Proveedor de servicios de Internet (Internet Service Provider, ISP), la identificación de su dispositivo, su ubicación geográfica aproximada, su tipo de navegador, preferencias de idioma, páginas de referencia y de salida, URL, marcas de fecha y hora, cantidad de tiempo dedicado a determinadas páginas, secciones de los sitios visitados, datos del flujo de clics, términos de búsqueda, sistemas operativos, tráfico del sitio web y palabras clave. CyberGrants puede utilizar esta información para administrar los Servicios, el sitio y sus servidores, para generar información estadística, para monitorear y analizar el tráfico del sitio y los patrones de uso, para monitorear y prevenir el fraude, para investigar las quejas y las violaciones de nuestras políticas, y para mejorar el contenido del sitio y los productos, servicios, materiales y otros contenidos que describimos o ponemos a disposición a través del sitio y los Servicios. Podemos combinar esta información con información personal e información obtenida de terceros para los fines que aquí se contemplan. Los proveedores de servicios que usamos para proporcionar el sitio pueden recopilar información sobre sus visitas al sitio y a otros sitios web.

Información de ubicación, cookies y otras tecnologías de seguimiento

Cuando visite o utilice nuestros Servicios, las cookies u otras tecnologías de seguimiento se pueden utilizar automáticamente para facilitar y mejorar la experiencia del usuario en los Servicios y para otros fines, según se describe a continuación. Una cookie es una pequeña información que su navegador almacena en el disco duro de su dispositivo y almacena información sobre su cuenta CyberGrants (si corresponde), preferencias y uso de nuestros Servicios. Utilizamos cookies para realizar un seguimiento de la forma en que accede y utiliza los Servicios, para conocer el grado de popularidad de las páginas de Servicios, para saber qué términos de búsqueda se utilizan para encontrar los Servicios, para saber qué sitios web le dirigen a los Servicios, para reconocerle cuando vuelve a nuestros Servicios, y para realizar un seguimiento y orientar sus intereses con el fin de proporcionar una experiencia personalizada (por ejemplo, al recordar y mostrar su información de contacto y otra información). También nos ayudan a detectar ciertos tipos de fraude. Utilizamos cookies para almacenar preferencias, registrar información de sesión, registrar información específica del usuario sobre las páginas a las que accede o visita, avisarle sobre nuevas áreas de nuestros sitios o personalizar el contenido de la página web.

Las cookies de “sesión” son cookies temporales utilizadas por diversos motivos, como la gestión de las visitas a las páginas. Por lo general, su navegador borrará las cookies de sesión una vez que salga de él.
Las cookies “persistentes” son cookies más permanentes que se almacenan en su computadora o dispositivo móvil después de salir del navegador. Las cookies persistentes nos permiten recuperar cierta información que nos ha proporcionado anteriormente (por ejemplo, su nombre de usuario si le pidió que lo recuerde). Nuestros Servicios pueden usar cookies de sesión y persistentes.

Nuestros Servicios también pueden usar “etiquetas de rastreo” que son imágenes gráficas diminutas colocadas en las páginas de Servicios o en nuestros correos electrónicos que nos permiten determinar si ha realizado ciertas acciones. Cuando accede a estas páginas o abre mensajes de correo electrónico, las etiquetas generan una notificación de esa acción para nosotros o para nuestros proveedores de servicios. Estas herramientas nos permiten medir la capacidad de respuesta a nuestras comunicaciones y mejorar nuestros Servicios y promociones. Nuestro uso de cookies para etiquetas de rastreo está restringido a las cookies de sesión y, por lo tanto, no deja artefactos en las estaciones de trabajo de los usuarios.

Los Servicios pueden usar tanto cookies que implementamos como cookies implementadas por nuestros proveedores de servicios y otros terceros. Nuestros proveedores de servicios pueden usar cookies y otras tecnologías de seguimiento, como etiquetas de píxeles, para hacer un seguimiento de los visitantes en Internet para comprender cómo usted obtiene los Servicios. La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente. Puede administrar, bloquear o borrar cookies y otras tecnologías de seguimiento ajustando la configuración de seguridad y privacidad de su navegador, pero, si lo hace, es posible que no pueda utilizar determinadas características de nuestros Servicios y que su goce se vea afectado. Debido a esta recopilación automática de datos utilizando cookies, no aceptamos solicitudes de “No realizar seguimiento”.

Redes sociales

Los Servicios pueden permitirle conectarse y compartir información con diversas plataformas de redes sociales, por ejemplo, Facebook, Twitter, LinkedIn y Google+. Estas funciones pueden requerir que implementemos cookies, complementos e interfaces de protocolo de aplicación (application protocol interfaces, API) proporcionadas por esas plataformas de redes sociales para facilitar esas comunicaciones y funciones. Podemos compartir información que usted nos proporcione o que podamos recopilar sobre su uso de los Servicios con esas plataformas, y esa información estará sujeta a sus políticas de privacidad. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de esas plataformas: Política de datos de Facebook; Política de privacidad de Twitter: Política de privacidad de LinkedIn y Política de privacidad de Google. Además, al elegir usar cualquier plataforma de redes sociales de terceros o elegir compartir contenido o comunicaciones con cualquier plataforma de redes sociales, nos permite compartir información con la plataforma de redes sociales designada. No podemos controlar ninguna política ni términos de la plataforma de estos terceros. Como resultado, no podemos ser responsables por el uso de su información o contenido por parte de una plataforma de terceros, que usted utiliza bajo su propio riesgo.

Contenido incrustado

Los Servicios pueden incorporar contenido, lo que incluye secuencias de comandos de fuentes incrustadas en el código de Servicios y el contenido visible (por ejemplo, videos), proporcionados por terceros. En algunos casos, esos terceros recopilan datos sobre cómo interactúan con su contenido. Por ejemplo, Vimeo puede recopilar o tener acceso a datos de uso en videos incrustados en el sitio, como se describe en la Política de privacidad de Vimeo.

Cómo utilizamos y divulgamos la información recopilada

Además de los usos descritos anteriormente, CyberGrants y sus proveedores de servicios pueden usar y divulgar la Información recopilada como se describe a continuación. No usamos, vendemos, alquilamos ni divulgamos Información recopilada, excepto según se establece en esta Política de privacidad o según lo permitido por la ley aplicable.

Utilizaremos la Información recopilada en relación con el motivo por el cual se recopiló. Por ejemplo, para prestar los Servicios; administrar, mejorar y brindar acceso a nuestros Servicios; administrar y mantener cuentas CyberGrants; procesar donaciones; responder consultas; cargar Contenido generado por el usuario; y comunicarnos con usted respecto de nuestros productos y servicios, su cuenta CyberGrants u otros asuntos que puedan ser de su interés (sujeto a las leyes aplicables y los términos de esta Política de privacidad). Si nos proporciona su número de teléfono en relación con su cuenta, podemos llamarlo a ese número de teléfono con respecto a ella o a sus solicitudes de asistencia.

Si nos envía un currículum u otros materiales de solicitud de empleo, podemos usar esos materiales para evaluar sus calificaciones y para considerar o responder a su solicitud de empleo. La presentación de un currículum u otros materiales de solicitud de empleo no le exige de ninguna manera a CyberGrants revisar esa solicitud ni considerarlo a usted para el empleo.

En virtud de la solicitud de un subsidio con un cliente de CyberGrants, los beneficiarios o las organizaciones, según corresponda, prestan su consentimiento al uso por parte de CyberGrants de la información organizacional que proporcionan en relación con esa solicitud de subsidio. Nos comunicamos con las organizaciones periódicamente por correo electrónico o teléfono para resolver o investigar los problemas de servicio al cliente. También podemos usar las direcciones de correo electrónico de la organización y del beneficiario para notificarle las actualizaciones a la actividad filantrópica y enviar avisos y otras divulgaciones según lo exija la ley.

Haremos que el Contenido generado por el usuario esté disponible para otros usuarios de los Servicios, según corresponda. Por ejemplo, si usted es un Usuario autorizado y crea un evento voluntario a través de los Servicios, otros Usuarios autorizados del Cliente correspondiente podrán ver, copiar y utilizar esa información.

Podemos usar la Información recopilada para analizar, desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios para informar planes y estrategias de recaudación de fondos, mercadeo y comunicación, y para proporcionarle información sobre productos o servicios adicionales que usted solicite o que creemos que son relevantes o que pueden ser de interés para usted, sujeto a las leyes aplicables y los términos de esta Política de privacidad.

Podemos agregar y anonimizar información personal y otra Información recopilada para crear datos agregados anónimos sobre usuarios del Servicio, lo que describe a los usuarios como grupo, pero no revela la identidad de usuarios individuales. Podemos proporcionar esos datos en respuesta a una solicitud gubernamental o a terceros con fines legales y podemos usar esos datos para comprender las necesidades de los usuarios del Servicio, para determinar los datos demográficos y los patrones de uso de los usuarios del Servicio, para determinar qué tipos de productos y servicios podemos proporcionar, y para mejorar y enriquecer nuestros productos y servicios.

No compartimos Información recopilada con terceros con fines de mercadeo y nunca vendemos su información personal a ninguna persona ni a ninguna organización. Sin embargo, podemos compartir con terceros Información recopilada sin previo aviso en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: cuando contratamos a un proveedor de servicios para que realice determinadas funciones relacionadas con el negocio o nos presten servicios en relación con los Servicios, solo les proporcionamos la información que necesitan para desempeñar su función específica y como lo permita la ley aplicable. Estos proveedores de servicios incluyen a nuestros proveedores de gestión y de alojamiento de Servicios, procesadores de pagos y proveedores de servicios de relaciones públicas. Nuestros proveedores están autorizados y pueden usar y divulgar la Información recopilada según sea necesario para que nos proporcionen los servicios aplicables. También podemos compartir su información con cualquiera de nuestras compañías matrices, subsidiarias u otras compañías bajo control común con nosotros.
Requisitos legales: podemos utilizar y divulgar la Información recopilada si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha acción o divulgación es necesaria o apropiada para (i) cumplir con cualquier obligación legal, informar de una actividad ilegal, cooperar con las fuerzas del orden, protegerse contra la responsabilidad legal o emprender acciones legales en caso de violación de nuestros contratos, términos o políticas, (iii) proteger y defender nuestros derechos, propiedad, personal, proveedores, patrocinadores, agentes o licenciatarios, o (iv) proteger la seguridad personal o los derechos de los usuarios de nuestros Servicios o del público. Podemos usar y compartir Información personal y otra Información recopilada para investigar, prevenir y tomar medidas con respecto a actividades ilegales, presuntos fraudes, situaciones que involucren posibles amenazas a la seguridad física de cualquier persona, infracciones de los términos de CyberGrants y según lo exija la ley.
Transferencias comerciales: pueden surgir circunstancias en las que CyberGrants decida vender, comprar, fusionar o reorganizar de otra manera nuestra compañía. La Información recopilada puede transferirse, venderse o divulgarse de otro modo al sucesor de la transacción en caso de una venta corporativa, fusión, reorganización, disolución, cambio de control o evento similar, o si los activos vendidos incluyen nuestros acuerdos con nuestros clientes.

Sitios web de terceros, redes sociales y servicios externos

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web, productos y servicios, o estar vinculados a estos, incluidos sitios de redes sociales como Facebook y Twitter, no mantenidos ni controlados por CyberGrants. Esos sitios web de terceros pueden colocar cookies u otras tecnologías de seguimiento en su computadora o dispositivo personal. La información recopilada por sitios web de terceros se rige por sus prácticas de privacidad, no por esta Política de privacidad. Debe leer la política de privacidad de cada sitio web que visite. No nos hacemos responsables de las políticas o prácticas de privacidad de ningún tercero o de los sitios web de terceros, incluida la forma en que recopilan, utilizan, divulgan, distribuyen o mantienen la información.

No somos responsables de proteger el Contenido generado por el usuario que publique en nuestros Servicios o en las páginas web de redes sociales asociadas con CyberGrants. Cualquier Contenido generado por el usuario que publique en nuestros Servicios o en las páginas de redes sociales asociadas no está protegido y puede ser visto por cualquier persona con acceso al sitio web o servicio aplicable, incluidos, entre otros, Clientes, Usuarios autorizados y otros usuarios de nuestros Servicios.

El Contenido generado por el usuario publicado en nuestros Servicios o sitios de redes sociales asociados también puede aparecer en los resultados de los motores de búsqueda (como Yahoo!, MSN, Google y otros motores de búsqueda) y en el caché de esos motores de búsqueda, fuentes y sitios web de terceros conforme a los acuerdos de marca compartida. No tenemos control sobre la actualización o la eliminación del Contenido generado por el usuario que aparece en sitios web no controlados por CyberGrants, que solo es responsabilidad de los motores de búsqueda, sitios web de terceros y recursos de fuentes web RSS.

Usted reconoce y acepta que CyberGrants no es responsable de la información publicada en los resultados de búsqueda o de cualquier sitio web de terceros que lleve cualquier Contenido generado por el usuario o información personal publicada en nuestros sitios o en las redes sociales asociadas.

Opción/Exclusión

Nos comunicamos con los Usuarios autorizados periódicamente por correo electrónico o teléfono para resolver o investigar los problemas de servicio al cliente. También podemos usar las direcciones de correo electrónico del Usuario autorizado para confirmar su actividad filantrópica y para enviar avisos y otras divulgaciones según lo exija la ley. Los Usuarios autorizados pueden retirarse como donante autorizado; para esto debe comunicarse con el Departamento de Recursos Humanos del Cliente correspondiente.

Si se suscribe a nuestro blog u opta de otro modo recibir promociones o comunicaciones de nosotros, deberá enviar su dirección de correo electrónico. Utilizaremos esta información para enviarle publicaciones en blogs y otras comunicaciones electrónicas. Es posible que utilicemos proveedores de correo electrónico externos para que le envíen estas comunicaciones. CyberGrants le ofrece control sobre sus preferencias de privacidad con respecto al correo electrónico promocional. Puede actualizar estas preferencias en cualquier momento. Espere tiempo suficiente para que se procesen sus preferencias.

Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales de nosotros cuando se registre para una cuenta al desmarcar la casilla que le pregunta si desea recibir actualizaciones por correo electrónico sobre nuevas características, productos y servicios.

Puede cancelar su suscripción para recibir correos electrónicos promocionales de cierto tipo (o una cancelación de suscripción en toda la empresa) en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción que se incluyen en el correo electrónico correspondiente. Cuando reciba un correo electrónico promocional de CyberGrants, contendrá un enlace que le permite cancelar su suscripción; sin embargo, continuará recibiendo correos electrónicos no promocionales, como comunicaciones sobre nuestros Servicios.

Acceso y corrección de información personal

CyberGrants necesita su ayuda para que la información personal que haya compartido con nosotros sea correcta y actual. Si tiene una cuenta CyberGrants, puede, según el tipo de cuenta, hacer estas actualizaciones por Internet al iniciar sesión en su cuenta CyberGrants.

CyberGrants es principalmente un procesador de datos y no está autorizado por nuestros clientes (el controlador de datos) para corregir, modificar o eliminar su Información personal sin su consentimiento. Si usted es un Usuario autorizado, primero comuníquese con el Departamento de Recursos Humanos del Cliente correspondiente para solicitar corregir, modificar o eliminar su información personal de los Servicios de CyberGrants. Si su Departamento de Recursos Humanos no puede ayudarle con su solicitud, escríbanos a cgsupport@cybergrants.com o privacy@cybergrants.com.

Si no tiene una cuenta CyberGrants y desea acceder o actualizar su información personal tal como existe en nuestros registros, escríbanos a cgsupport@cybergrants.com o privacy@cybergrants.com.

Privacidad de los niños

Nuestros Sitios y otros Servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años de edad. CyberGrants no recopila ni utiliza deliberadamente información de niños menores de 13 años a través de los Servicios.

Acceso desde fuera de los Estados Unidos

Si accede o utiliza nuestros Servicios desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que la Información recopilada puede transferirse, almacenarse y procesarse en los Estados Unidos (donde se encuentran y operan nuestros servidores y bases de datos y los de proveedores de servicios). Es posible que la protección de datos y las leyes y reglamentaciones relacionadas de los Estados Unidos no sean tan completas como las del país en el que usted accede a los Servicios.

Avisos importantes para residentes no estadounidenses/Certificación de Escudo de Privacidad entre la UE y los EE. UU./Certificación de Escudo de Privacidad entre Suiza y los EE. UU.

CyberGrants cumple con los Marcos de Escudo de Privacidad entre la Unión Europea y los Estados Unidos, y entre Suiza y los Estados Unidos según lo establecido por el Departamento de Comercio estadounidense con respecto a la recopilación, el uso y la retención de información personal de países miembros de la Unión Europea y Suiza a los Estados Unidos, respectivamente. CyberGrants ha certificado al Departamento de Comercio que cumple con los Principios del Escudo de Privacidad de Notificación, Elección, Responsabilidad por Transferencia Posterior, Seguridad, Integridad de los Datos y Limitación de Propósitos, Acceso y Recurso, Cumplimiento y Responsabilidad. Si existe algún conflicto entre las directivas de esta política de privacidad y las de los Principios del Escudo de Privacidad, regirán las de estos últimos. Para obtener más información sobre el programa Escudo de Privacidad y para ver nuestra página de certificación, visite https://www.privacyshield.gov.

Para seguir y cumplir con los principios y requisitos del Escudo de Privacidad entre la Unión Europea y los Estados Unidos y entre Suiza y los Estados Unidos, CyberGrants proporciona la siguiente información y notificación:

Los tipos de información personal recopilados se describen arriba en la sección titulada “Información que recopilamos”.
CyberGrants no revela información personal a filiales o terceros; sin embargo, la información personal es respaldada y almacenada en una ubicación externa con proveedores independientes, Navisite, LLC, ubicada en Andover, MA, Access, ubicada en Peabody, MA, y Amazon S3, ubicada en el norte de Virginia, quienes legalmente no pueden acceder a los datos, ya que los datos se almacenan de manera ofuscada con encriptaciones y otras protecciones. El proveedor externo ha acordado con CyberGrants no transferir ningún dato a otra parte, proveedor u organización.
Usted tiene derecho a acceder a su información personal. Comuníquese primero con el Departamento de Recursos Humanos de su empleador para consultar sobre el acceso a su información personal proporcionada por su empleador a CyberGrants.
Usted tiene el derecho de no permitir que su información personal sea recogida por CyberGrants. Siga las instrucciones en la sección Acceso y corrección de información personal arriba mencionada.
Tiene derecho a que se le notifique si la información que ha revelado va a ser revelada a un nuevo tercero o va a ser utilizada para un propósito sustancialmente diferente para el que se recogió originalmente. CyberGrants le notificará a través de su empleador o a través de los Términos y condiciones del sitio web de CyberGrants.
CyberGrants está sujeta a las facultades de cumplimiento de la Comisión Federal de Comercio.
CyberGrants debe divulgar información personal en respuesta a solicitudes legales por parte de autoridades públicas, lo que incluye, entre otras cosas, cumplir con los requisitos de seguridad nacional o cumplimiento de la ley.
CyberGrants es responsable en casos de transferencia futura a terceros, excepto por casos de conducta ilegal por parte de usuarios no autorizados o violación intencional de acuerdos contractuales con CyberGrants.
CyberGrants no recopila información de carácter confidencial como, por ejemplo, información médica, afecciones de salud, raza, origen étnico, opinión política, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical o vida sexual. Si alguna vez se recopila esa información confidencial, debe expresar su consentimiento afirmativo para optar por el uso de dicha información si se la va a revelar a terceros o utilizar para fines distintos de los originales.
CyberGrants toma medidas razonables y adecuadas para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo debidamente en cuenta los riesgos que implica el procesamiento y la naturaleza de la información personal.
CyberGrants solo procesa información personal que sea compatible con el propósito general de procesamiento de CyberGrants.
CyberGrants conserva información personal solo durante el tiempo que sirva para su procesamiento, según se describe en esta Política de privacidad. Para la información personal que procesamos en nombre de nuestros clientes, conservaremos esa información personal de acuerdo con los términos de nuestro acuerdo con cada cliente, sujeto a la ley aplicable.
Usted tiene derecho a acceder a su información personal y a corregir, modificar o eliminar la información cuando sea inexacta o se procese en violación de los Principios, excepto cuando la carga o el gasto de proporcionar dicho acceso sean desproporcionados en relación con los riesgos de la privacidad del individuo o se violen los derechos de la otra persona. CyberGrants responderá a sus quejas sin demora. Primero, comuníquese con el Departamento de Recursos Humanos de su empleador para acceder, modificar o eliminar su información personal o presentar cualquier otra queja relacionada con su información personal. Si su empleador no responde dentro de un plazo oportuno, CyberGrants responderá e intentará resolver su queja.

Es importante tener en cuenta que los sitios de CyberGrants y nuestros servidores funcionan desde los Estados Unidos. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que toda información personal que nos proporcione será transferida a los Estados Unidos. Su empleador es el controlador de datos y CyberGrants es el procesador de datos. Su empleador en carácter de controlador de datos determina el propósito y medio de procesamiento de los datos personales. CyberGrants luego recopila, registra, organiza, almacena y adapta los datos personales para interactuar con el Software y los Servicios de CyberGrants. Al usar los Servicios de CyberGrants y proporcionarnos información personal de cualquier manera, usted da su consentimiento a esta transferencia y a nuestro uso de la información y los datos proporcionados por usted de conformidad con esta Política de privacidad, excepto en el caso de transferencias de datos desde el EEE y Suiza, que están cubiertos por los Marcos de Escudo de Privacidad entre la Unión Europea y los Estados Unidos, y entre Suiza y los Estados Unidos.

De conformidad con los Principios del Escudo de Privacidad entre la Unión Europea y los Estados Unidos, y entre Suiza y los Estados Unidos, CyberGrants se compromete a resolver las quejas sobre su privacidad y nuestra recopilación o uso de su información personal. Las personas de la Unión Europea o Suiza con consultas o quejas relacionadas con esta política de privacidad deben comunicarse primero con nosotros a la dirección de correo electrónico Privacy@cybergrants.com.

Investigaremos su pregunta, responderemos a su consulta e intentaremos resolver cualquier inquietud relacionada con su pregunta sobre privacidad. CyberGrants también se ha comprometido a remitir quejas de privacidad no resueltas en virtud de los Principios del Escudo de Privacidad a BBB EU PRIVACY SHIELD, un proveedor de resolución de controversias alternativo sin fines de lucro ubicado en los Estados Unidos y operado por el Consejo de Oficinas de Buenas Prácticas Comerciales. Si no recibe el reconocimiento oportuno de su queja o si su queja no se aborda satisfactoriamente, visite http://www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers para obtener más información y presentar una queja.

En el caso de las quejas residuales que no se resuelvan a través de estos canales, en ciertas condiciones, podrá pedir arbitraje vinculante ante un Panel de Escudo de Privacidad, de conformidad con el Anexo I del Marco.

CyberGrants responderá a sus quejas sobre los datos de recursos humanos sin demora. Primero, comuníquese con el Departamento de Recursos Humanos de su empleador para acceder, modificar o eliminar su información personal o presentar cualquier otra queja relacionada con su información personal. Si su empleador no responde dentro de un plazo oportuno, CyberGrants responderá e intentará resolver su queja. Con respecto a las quejas que involucran datos de recursos humanos recopilados en el contexto de la relación laboral, CyberGrants se compromete a cooperar con el panel establecido por las autoridades de protección de datos (data protection authorities, DPA) de la UE y el FDPIC suizo y a cumplir su recomendación.

Avisos importantes para el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE

CyberGrants ha actualizado las políticas internas para alinearse con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE. Visite nuestra declaración de política ubicada aquí Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.

Seguridad

Para ver nuestras medidas de seguridad, consulte nuestra Declaración de seguridad, que se incorpora a esta Política de privacidad.

Utilizamos SSL (capa de conexión segura). Esta medida de protección es utilizada por muchos sitios de comercio electrónico y bancos en línea para proteger la información personal y financiera.

CyberGrants no conservará sus datos personales más tiempo de lo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada o según lo requerido o permitido por las leyes o reglamentaciones aplicables. Para la información personal que procesamos en nombre de nuestros clientes, conservaremos esa información personal de acuerdo con los términos de nuestro acuerdo con cada cliente, sujeto a la ley aplicable.

Si toma conocimiento de alguna violación de la seguridad de los Servicios o de esta Política de privacidad, notifíquenos a privacy@cybergrants.com inmediatamente. Si nuestro sistema de seguridad se incumple, le notificaremos el incumplimiento solo si así lo exige la ley aplicable.

Contáctenos: Consultas, acceso y actualización de sus datos personales

Las preguntas relacionadas con esta Política de privacidad o con las prácticas de información de CyberGrants deben dirigirse al oficial de privacidad de CyberGrants a privacy@cybergrants.com, por teléfono al 978-824-0300 o por correo a CyberGrants LLC, 300 Brickstone Square, Suite 601, Andover, MA 01810.